Lóa Stefánsdóttir

Islænding, antropolog, sanger og nysgerrig sjæl. Som hun selv udtrykker det, har hun som antropolog 'License to Ask', hvilket hun anser for værende hendes (ikke helt så hemmelige) super power.

Det er derfor ikke så mærkeligt, at hun er endt som Lab Agent, hvor hun, bevæbnet til tænderne med metoder og redskaber til at indfange og optage virkeligheden, efterforsker, hvad folk gør og hvad de tror de gør, hvorfor de tror de gør dét, de ikke gør, og hvorfor de til gengæld gør dét, de ikke tror de gør.

Lóas ydmyge mål som antropolog er at gøre verden til et bedre sted med mere meningsfulde produkter, ydelser og oplevelser. Derfor er Lóa en utrættelig fortaler for kvalitative brugerundersøgelser, analyser og innovation bygget på, at man ser sine brugere dybt i øjnene og forstår, hvad de vil have, og hvad de ikke selv vidste, at de havde brug for. Og så er hun stor tilhænger af de aha-oplevelser arbejdet med det kvalitative stof giver.